AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Stand: 11. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Nordmark Gestaltung, Inhaber: Christoph Ott, Bgm.-Bodmeier-Str. 27, 83539 Pfaffing (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Unseren Kundendienst erreichen Sie für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter order@projekt-nordmark.de oder telefonisch unter 0171 950 9915.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Alle Angebote gelten, solange der Vorrat reicht.
2.2. Der Kunde legt Produkte über die Schaltfläche „Zum Einkaufswagen hinzufügen“ in den Einkaufswagen und gelangt über die Schaltfläche „Kasse“ in den Bestellvorgang. Dort gibt er seine Daten ein, wählt Versand- und Zahlungsart und prüft seine Angaben über die Schaltfläche „Bestellung überprüfen“. Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit ändern und einsehen, mit der Funktion „zurück“ seines Browsers zum Einkaufswagen zurückgehen oder den Bestellvorgang abbrechen. Mit Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Einkaufswagen befindlichen Waren ab.
2.3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung des Kunden durch die automatisch versandte Bestellbestätigung per E-Mail annimmt. Mit dieser E-Mail erhält der Kunde die Bestelldaten sowie die Vertragsinformationen (siehe Ziffer 8.2).
2.4. Bei Zahlung per Banküberweisung teilt der Verkäufer die Bankverbindung mit und fordert zur Zahlung auf. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung ein, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Die Ware wird für diesen Zeitraum reserviert.
3. Preise und Versandkosten
3.1. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen.
3.2. Zusätzlich zu den Preisen fallen Versandkosten an. Sie werden nach Lieferland sowie Art und Menge der Artikel berechnet und im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung als Gesamtbetrag angezeigt. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Versand“.
4. Lieferung, Warenverfügbarkeit
4.1. Informationen zu Lieferzeiten, Versandarten und Lieferländern finden Sie auf der Seite „Versand“.
4.2. Scheitert die Zustellung aus Verschulden des Kunden trotz mehrerer Zustellversuche, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
4.3. Wird der Verkäufer von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht mit dem bestellten Produkt beliefert, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Er informiert den Kunden unverzüglich, schlägt gegebenenfalls ein vergleichbares Produkt vor und erstattet bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
5. Zahlung
5.1. Der Kunde wählt vor Abschluss der Bestellung aus den im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten.
5.2. Zahlungen werden über Shopify Payments und PayPal abgewickelt. Bei Zahlung mit Klarna gelten ergänzend die Zahlungsbedingungen von Klarna, bei Zahlung mit PayPal die Bedingungen von PayPal.
5.3. Die Zahlung ist im Voraus ohne Abzug fällig, sofern nicht ein Anbieter wie Klarna einen späteren Zahlungstermin anbietet.
5.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug und hat die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt unberührt.
6. Gewährleistung und Garantie
6.1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Informationen finden Sie unter „Gesetzliche Gewährleistung“.
6.2. Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich abgegeben wurde. Der Kunde wird über die Garantiebedingungen vor Beginn des Bestellvorgangs informiert.
7. Haftung
7.1. Für die Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
7.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
7.3. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
7.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
7.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
8. Speicherung des Vertragstextes
8.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor Abgabe der Bestellung über die Druckfunktion seines Browsers ausdrucken.
8.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die angegebene E-Mail-Adresse. Mit der Bestellbestätigung, spätestens bei Lieferung der Ware, erhält der Kunde ferner die AGB, die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular sowie die Hinweise zu Versand und Zahlung. Registrierte Kunden können ihre Bestellungen in ihrem Kundenkonto einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn im Internet jedoch nicht zugänglich.
9. Schlussbestimmungen
9.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
9.2. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
9.3. Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen (z. B. ins Englische) dienen nur der Information. Bei Abweichungen gilt der deutsche Text.
9.4. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.